El reto de los Chatbots en el 2020: En busca de la excelencia en la atención al cliente

enero 8th, 2020|Servicios de Éxito|

Internet no solo ha abierto un nuevo camino para hacer negocios, el eCommerce y cada vez con más fuerza el mCommerce (ventas a través del móvil) sino, también, ha traído una nueva forma de comunicación entre las empresas y los clientes. El cliente, cada vez más omnicanal, además de pedir acceso en internet a la [...]

4 Tips para Generar Leads de Calidad

noviembre 10th, 2016|Servicios de Éxito|

El Blog de TMR B2B. Cuando acometemos una campaña de marketing para generar leads, la valoramos desde nuestras necesidades, intereses y objetivos. Una vez definido el target de clientes a atacar, en ese momento, nos damos cuenta de que sólo tenemos números: nº de Empresas, Sector de Actividad, dónde se ubican, etc.  Sin embargo,  ¿llegar [...]

El Cliente en el Centro de la Acción de Marketing

octubre 5th, 2016|Servicios de Éxito|

El Blog de TMR B2B. Con frecuencia, el marketing pierde la perspectiva para ver sus productos o servicios desde el punto de vista del cliente, debido a que en las empresas estamos “contaminados” por los discursos interno que construimos, para poner en el mercado nuestra oferta. Por ello, no es de extrañar que, en ocasiones, [...]

Nueva Sección en Nuestro Blog

septiembre 21st, 2016|Servicios de Éxito|

El Blog de TMR B2B. Iniciamos una nueva sección en nuestro blog donde, como en las otras áreas, esperamos aportaros ideas, sugerencias o propuestas que os puedan resultar interesantes para aplicar en vuestros departamentos de Marketing y Ventas. En nuestro blog os hablamos cada semana sobre Tecnología; nuestro sector TIC. Marketing, comentando y analizando las [...]

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