El Consumidor Español Suspende a las Empresas en Atención al Cliente
El Blog de TMR B2B. El objetivo del Marketing, en contra de lo que se cree popularmente, no es crear necesidades. Es imposible vender algo a alguien si no lo necesita. Los consumidores pueden ser cualquier cosa, menos ingenuos. Una marca puede engañar y “colar” un producto o servicio una vez, pero no lo hará [...]